ELLOS YA SON IL FAVORITO DE SUS CLIENTES
La atención recibida por parte de todo el personal es muy cordial, atenta y con una muy pronta respuesta de entrega y servicio. El trato es de manera personalizada, no importa si nos comunicamos por correo, teléfono o Whatsapp.
Sandra Huerta Aranda
Jefa de Bienes y Suministros UNAM
La dirección de comedores de la Suprema Corte de Justicia de la Nación se encuentra muy satisfecha, tanto en el servicio como por el café, que es de excelente calidad.
Elizabeth Bustos Rojas
Dirección de comedores de la Suprema Corte de Justicia
Excelente servicio, nos entregan prácticamente de inmediato, sin descontar que el café es excelente.
il Favorito es la mezcla entre el buen servicio a cliente y amabilidad. Les agradezco mucho todos estos años la calidad que nos han ofrecido.
En Makoto estamos muy agradecidos con il Favorito porque cuando es cuestión de urgencia, hacen lo imposible para que se entregue de inmediato. De verdad, muchas gracias.
iL Favorito es un proveedor que realmente se preocupa por su cliente y la relación ha sido siempre excelente, especialmente por la atención y los productos de primer nivel. Algo destacable son las capacitaciones profesionales que le han dado a nuestro personal que se ha visto enormemente beneficiado.
Para nosotros il Favorito ha sido una gran experiencia de servicio y de camaradería, experiencia que tratamos de transmitir a nuestros clientes al ofrecerles café Lavazza. Siempre regresan por una taza más: después de todo, es el mejor café del mundo. ¡Suena a anuncio, pero es real!
La atención y comunicación siempre han sido excelentes, especialmente en la atención de los pedidos. También he tenido buena relación con su servicio técnico. Son uno de nuestros mejores proveedores.
La verdad, esta empresa nos encanta: son súper atentos con nosotros como clientes y muy responsables. Nos encanta el servicio que nos brindan, especialmente porque nos consideramos una compañía quisquillosa para los procesos de compra. Además, a veces se olvida pedir el café a tiempo y aun así ellos encuentran la forma de que llegue cuando lo necesitamos. También gracias a ellos nuestro negocio sigue creciendo. De verdad, il Favorito es una super empresa, completamente recomendable.
El apoyo desde el primer día fue incondicional y siempre ha sido un gran gusto tener una relación de trabajo con il Favorito.
Hemos recibido siempre muchas atenciones, desde el seguimiento a los pedidos puntuales , como las visitas urgentes para revisión de la máquina cafetera. Todo muy bien.
El servicio que estamos recibiendo es de excelente calidad. La eficiencia y la importancia que le dan al cumplimento son extraordinarios. El personal de servicio al cliente es extraordinario y es particularmente eso lo que para nosotros ha generado confianza y compromiso.
Siempre hemos recibido excelente atención y servicio tanto en puntualidad , disponibilidad y actitud para resolver nuestras necesidades por parte de il Favorito. La Atención telefónica es muy buena y sobre todo el compromiso que tienen con sus clientes. Muchas gracias por darnos un servicio excelente.
El servicio es sumamente bueno y competitivo en todos los aspectos. Quiero felicitarles por el gran esfuerzo. ¡Sigan así!
Estoy satisfecho y agradecido con los servicios que nos proporcionan. Cumplen con los tiempos de entrega y, sobre todo, me han ayudado con algunos problemas que he tenido con mi equipo. La amabilidad en el personal de atención al cliente es inigualable. Además, siempre están al pendiente de la entrega y de que el producto llegue correctamente.
José María Domenzain
Encargado compras/almacen BOSTON’S GRILL Acoxpa
Llevamos ya tiempo consumiendo esta marca de café, y con este distribuidor siempre que hemos solicitado mercancía lo tienen de un día para otro. En caso de que no lo tengan (que es bastante raro) tratan de solucionarte el problema con rapidez. Me parece cien por ciento recomendable.
En los seis años que he trabajado para Grupo Ituarte a cargo de las compras, ha sido muy satisfactorio el servicio que nos ha brindado. Agradezco mucho la atención que en lo personal me ha sido brindada de parte del personal de atención a cliente.
Antonia González V.
Encargada compras Restaurante Boston's Grill Oasis
En Factor eficiencia estamos muy complacidos con el servicio que il favorito nos ha proporcionado. Servicio rápido, atención personalizada, orientación técnica en cuanto se ha referido al equipo de cafetera, seguimiento de pedido hasta la entrega. Una muy grata experiencia que deseamos continúe así.
Carmen Vázquez
Departamento de Administración Factor Eficiencia
Mi experiencia con ilfavorito ha sido en toda ocasión agradable y satisfactoria. Inmejorable el tiempo de respuesta a nuestras solicitudes de abastecimiento. El trato y atención de mi ejecutivo (Omar Moreno) es siempre eficiente en la atención, respuesta a mis correos y entrega de los pedidos. La facturación también siempre correcta y oportuna. Ámpliamente recomendables como proveedores.
Nuestra experiencia durante la relación comercial con iL Favorito ha sido más que satisfactoria. La calidad y el precio se han ajustado siempre a nuestras necesidades, además de un serivico excelente recibido por parte de todo el personal.
Fausto Franco
Cocina Cariño Del Valle
